環境描述:
公司電腦:14台 作業系統全部為win7 pro
外部網路:中華電信Hinet 光世代固定制IP 100M / 100M
內部網路:Gigabit Switch Hub 24port cat.6 網路線佈線
所有電腦皆透過2920n連接外網路,所有電腦皆透過DHCP 分配IP 給電腦,只有開啟WiFi功能,其餘皆Disable
2920n 韌體版本 V3.3.7
問題描述:
在去年12月時有一台電腦無法上網,發現win7 桌面右下角的網路圖示顯示黃色驚嘆號,查了一下原來是沒有分配到IP,電腦重新開機後也沒用,並未分配到IP,拿了一塊網卡插上主機板接上網路線後就正常可以分配到IP,上網正常了。
隔了約一星期另外一台電腦出現同樣狀況,因為不緊急當下未處理,隔了一天後那台電腦就正常了,回頭去檢視第一台發生問題的電腦的網路卡並沒有壞,網路線插回原來的網路介面是可以上網的,問了一下其他人發覺是有人去把2920N 給關掉,隔天再開機,原來分配不到IP的電腦就正常。
原本這種情形一、二個星期才發生一次,但是到了今年七月時幾乎每天都會有一台電腦分配不到IP無法上網,且非固定在一台電腦發生,只要將2920N 重新開機,電腦重開後就正常,這個月用一台D-LINK 便宜的IP分享器暫時取代2920N,測試了約二個星期,網路就再未發生問題了。
想請教有碰過這麼奇怪的問題嗎?韌體更新可解決嗎?
謝謝!