何謂「QoS」?
QoS是「Quality of Service」的縮寫,是指在網路通訊中,提供給用戶端一定連線品質的服務。
QoS在傳統的網路當中是不存在的,也就是說,以往客戶租用一條電信專線,便可以得到該線路百分之百的使用權,該線路所傳輸的資料完全有主控權;但是在一條實體線路可能為多家用戶所共享時,ISP在出租一條線路給客戶時,必須能夠提出QoS的保證,也就是維持一定連線品質的保證,而線路租賃費用也就根據這個保證來決定。
通常QoS可以由下列幾個參數來構成:「任何時候的保證傳輸速率」、「平均傳輸速率」,與「最大延遲時間」。
對於要求即時性的語音傳輸來說,一旦網路上發生了流量過大的現象,可能就會造成暫時性的擁塞,以至於通話的雙方感覺到暫時的延遲現象,或是語音品質降低,這都會使得雙方的對話不順暢,此時,最大延遲時間的保證便顯得十分重要。傳輸電子郵件或是FTP檔案時,用戶並不會感覺短暫的延遲,此時,維持傳輸速率便顯得相對地重要了。