[原因]
您收到的這一封信是對方(寄件者)經由 Microsoft OutLook 所寄出來的,會有下列三種方式來解讀這封信:
第1種狀況:收到純文字版的訊息,其中含有一個名叫 Winmail.dat 的附件。當您開啟 Winmail.dat 附件時,會發現它不含任何有用的資訊,因為它是採用特殊的 TNEF 格式。
第2種狀況:收到純文字版的訊息,其中含有一個具一般名稱 (如 ATT00008.dat 或 ATT00005.eml) 的附件,這時候收信端的收信軟體不認得訊息 TNEF 部份,但它認得 Winmail.dat 檔名,因此會建立一個檔名來存放 TNEF 資訊。
第3種狀況:收到純文字版的訊息,但收信端收信軟體略過 Winmail.dat 附件不處理。這種情形會出現在收信端的收信軟體是Outlook Express,Ootlook Express 並不了解 TNEF,但它知道要略過 TNEF 資訊不處理,因此您只會收到純文字訊息。
<解決方法>
方法一:
請改使用WebMail來收發您的E-Mail
方法二:
若您不得已必須使用 OutLook 或是您的 Mail 是透過 Microsoft Exchange Server 發出來的話( OutLook Express 並不會有這種現象),請您依照下列方法處理,關閉 TNEF 訊息格式:
1. 在 [工具] 功能表按一下 [選項] ,然後再按一下 [郵件格式] 索引標籤。
2. 在 [以此訊息格式傳送] 方塊按一下 [純文字] 或 [HTML] ,然後再按一下 [確定]。
方法三:
使用Winmail.dat 軟體讀取檔案
提供2套讀取 Winmail.dat 軟體:
WinDeveloper TNEF View官方網頁:
http://www.windeveloper.com/OLView/OLView.htm
WinDeveloper TNEF View下載位置:
http://www.windeveloper.com/~downuser/olview25.exe
Winmail Opener網頁:
http://www.eolsoft.com/freeware/winmail_opener/
Winmail Opener下載位置:
http://www.eolsoft.com/download/winmail_opener.exe
Winmail.dat Reader 下載位置:
http://www.kopf.com.br/winmail/winmail-reader-setup.exe
[結論]
微軟自己搞出來的問題,卻造成別人收信的困擾,要調整設定與透過其他軟體讀取Winmail.dat檔案.
微軟 Winmail.dat 相關資料參考:
電子郵件訊息的格式會在 Outlook 中的網際網路電子郵件的影響
http://support.microsoft.com/kb/290809/zh-tw
在 Outlook 2000 中收到包含 Winmail.dat 附件的訊息:
http://support.microsoft.com/?scid=kb%3 ... &x=11&y=10
防止 Winmail.dat IMC 透過傳送:
http://support.microsoft.com/kb/149203/
如何避免將 Winmail.dat 檔案傳送給網際網路使用者:
http://support.microsoft.com/kb/138053/