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夾檔的信對方收不到(Exchange)

文章發表於 : 週一 9月 30日, 2013年 9:46 am
ks1217
您好!

請教一下問題,
上周五下午發生了我司寄送email(umail ver.3.155)到香港公司(Exchange 2007)都停在緖列裡的問題(如附圖),
經過測試,
1. 發現只要是有夾檔案的信, 都會如附圖裡一樣的訊息, 如果沒有附檔都可正常發送(即使是附100KB檔)
2. 沒有夾檔寄送大約一秒對方就收到(當時與對方電話中直接測試)
2. 使用HOTMAIL 夾檔寄到 Exchange 2007 都正常, 對方收的到.

之後大概過兩個小時後突然都通了(序列了49封信都寄出了),我完全沒改設定,
詢問對方的MIS, 說他們沒有查到任何問題....
請他們提供LOG檔, 卻在我寄送測試信的時間點完全沒紀錄..

請問您們是否有相關的紀錄或經驗??
感謝

Re: 夾檔的信對方收不到(Exchange)

文章發表於 : 週一 9月 30日, 2013年 9:47 am
ks1217
忘記附圖檔

Re: 夾檔的信對方收不到(Exchange)

文章發表於 : 週一 9月 30日, 2013年 12:49 pm
門神
conversation with mail.x.x[ip] timed out while sending messge body

一般是線路品質不良

當時可以調Firewall/Route的MTU試試

Re: 夾檔的信對方收不到(Exchange)

文章發表於 : 週一 9月 30日, 2013年 4:44 pm
ks1217
如果說是網路品質不良, 當時用Telnet 25Port, 回應非常快(大約一秒),
香港那邊是使用 15Mbps專線(雙向), Firewall 是 SonicWALL TZ 100,
我們這邊是使用 ADSL 60M/20M x2條, Firewall 是 UTM-1500 (MTU = 1500(Default) 都沒動過)
是否有可能判斷是哪邊網路問題?

Re: 夾檔的信對方收不到(Exchange)

文章發表於 : 週一 9月 30日, 2013年 5:02 pm
門神
現在我也只能就Error Message猜
小包會過
大包不會過
我們只能往這方向猜
還是您如果有真正的答案
請麻煩再提供給大家參考

Thank You !!