一個月前遇到 ACER 電腦主機(PC)未開機,卻將 switch 給 halt 住,只要將該電腦的網路線
拔下來其他人的網路就恢復了,接上去大概幾秒內就會再次 halt(燈號恆亮都不閃)。
到住戶家將電源整個拔除後再接回就沒有再發生了。
以前也有遇到分享器(dlinlk、corega、buffalo)等,有相同狀況,都是拔電後即解決狀況。
但是下次可能幾個月、幾個禮拜或幾天就再次發生,一樣拔電就會正常。
但是兩個月前開始,遇到接到用戶反應網路不能用,但是到場時都是正常了,一直抓不到
是哪個用戶家中設備造成的。
因不是經常發生,有時一兩天一次,有時又兩三個禮拜一次。
故推測是住戶知道拔完家中設備網路就會恢復。
故每次網路有問題,就會先拔自己家中設備的電源。
能換的設備都已換新。
因為應該是最底層電路訊號異常造成switch 會 halt ,想請問有遇到此情況會自動關掉異常 port的 switch?
或是有 log 可以看出是哪個 port 異常造成 switch 會 halt 的 網管switch?
請有相關經驗的人,給予寶貴意見。
推薦相關設備,以利查出問題點。