Vigor Route 3G-4G LTEUSB Modem測通SOP包含問題檢測和狀況排除

Vigor Route 3G-4G LTEUSB Modem測通SOP包含問題檢測和狀況排除

文章門神 » 週六 7月 4日, 2015年 8:52 am

Vigor Route 3G-4G LTEUSB Modem測通SOP包含問題檢測和狀況排除

Vigor2925系列雙4G LTE Dual Wan IPv4/IPv6 Route Firewall 分享器

3G和4G LTE的USB Dongle使用在不管那一家的3G/4G分享器都會有相容性的問題
因此購買Vigor Route前請先查閱相容性列表
列表所在位置大約是在
http://www.draytek.com.tw
首頁
技術支援
技術問答
USB 設定
Vigor Router 支援 3.5G 數據機列表
4G LTE部份目前也放在此份文件內

但是這一份公告更新會比較慢
如果您有比較新的USB Dongle
建議直接洽詢居易科技的Support比較快 support@draytek.com.tw

在台灣
3G/4G LTE通常是使用PPP模式
因為只需要設定 pin code
和APN Name:internet
如下圖所示
圖檔

WAN
網際網路連線
WAN3選
3G/4G USB數據機(PPP模式)
再點細節設定
圖檔

先選啟用
輸入SIM PIN碼
APN名稱輸入 internet 點套用之後他會自動帶入到數據機初始化字串
圖檔

設定好之後
左邊選單
連線狀態
實體連線
查看WAN3狀態
如果這邊秀紅色字就表示異常
如果是秀綠色字才表示是正常連通的狀態
綠色字大部份都可以正常上網了

如果出現紅色字不能上網
查詢順序為
1. USB Port有沒有插錯Port
2. Ping Code有沒有設定錯誤,可以先把SIM Card拿到手機上測試看看
3. APN Name有沒有設定錯誤或是沒有套用
4. Vigor此版本韌體有沒有Support您手上這個型號的3G/4G USB Dongle,可以更新版本試試,通常是英文版本為最新的版本
5. USB Dongle是否是壞的,可以找一台電腦直接插上此USB Dongle安裝測試看看
6. 所在地是否3G/4G信號過低,信號過低也會影響上網,改靠近窗邊或是室外試試
7. SIM Card是否為新申請尚未開通

但是也有可能碰到此種狀況
像是華為Huawei E3372系列
他就區分為
Huawei E3372
Huawei E3372s
Huawei E3372h

當中以Huawei E3372h 比較特殊
在Vigor Route中的設定要改為3G/4G USB Modem(DHCP Mode)
圖檔

圖檔

然後在 Details Page 選
3G/4G USB Modem(DHCP mode) Enable就可以了
基本上SIM PIN Code和APN Name是不需要輸入

設定好之後一樣回到
Online Status
Physical Connection
查看WAN3狀態
如果這邊秀紅色字就表示異常
如果是秀綠色字才表示是正常連通的狀態
綠色字大部份都可以正常上網了

如果出現紅色字不能上網
查詢順序為
1. USB Port有沒有插錯Port
2. Ping Code有沒有設定錯誤,可以先把SIM Card拿到手機上測試看看
3. APN Name有沒有設定錯誤或是沒有套用
4. Vigor此版本韌體有沒有Support您手上這個型號的3G/4G USB Dongle,可以更新版本試試,通常是英文版本為最新的版本
5. USB Dongle是否是壞的,可以找一台電腦直接插上此USB Dongle安裝測試看看
6. 所在地是否3G/4G信號過低,信號過低也會影響上網,改靠近窗邊或是室外試試
7. SIM Card是否為新申請尚未開通

以上產品如果有其他問題
請洽本公司各區服務處
ps:求助順序請直接
(1)電洽 04-2260-5121 / 0963-685-121
(2)http://line.naver.jp/ti/p/%40xat.0000132120.jmw 技術客服 LINE
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